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            668彩票网召开作风建设“治庸、提能、问效”三年行动动员会

            日期:2019-02-20 15:36     作者:文 张杨 图 李向阳     来自:集团机关

                2月19日下午,668彩票网召开作风建设“治庸、提能、问效”三年行动动员大会,集中传达学习鄂州市委书记王立的重要讲话精神和鄂州市委印发的《鄂州市作风建设“治庸、提能、问效”三年行动方案》,并对集团作风建设进行了严密安排部署。
                会议由集团党委书记、董事长、总经理姚志煌主持,集团党委班子成员、机关部室负责人、各分公司班子成员及营抄、管线、报装、客服等核心部门负责人参加会议。与会人员共同观看了市委市政府召开作风建设暨机构改革动员会视频短片。
                会上,集团工会主席何晓华针对各分公司营抄工作存在的抄表不及时、缺乏服务理念、营业厅人员形象与服务态度等问题以及整改方向作了安排部署和要求,建议各分公司领导高度重视营抄工作、亲自直管并严格按集团公司相关制度、流程、规范办事,迅速及时地为用户办理业务。
                集团党委委员、副总经理肖斌就供水安装工程方面要求把工作中每一个细节、每一个环节做好,干部职工要严格按规范流程真抓实干、发挥工匠精神,推行项目经理制度、首问责任制,认真整改工程完工后不能及时提交竣工资料问题。
                集团党委委员、总工程师李劲柏要求,要急用户之所急,想用户之所想,要有为用户服务的理念,把服务意识摆在第一位,既要坚持原则又要为用户解决问题,还要有为用户做好解释工作的义务。
                集团党委委员、副总经理朱建明提出建议加大开展自备水源摸排分析工作力度,合理征收污水处理费,以四个意识为抓手,提高干部职工的政治站位。
                集团公司党委委员、副总经理肖卫东要求大家要始终保持如履薄冰的意识,服务质量代表着企业形象,水的质量是集团的生命线,全体党员干部职工任何时候都不能掉以轻心,安全生产工作要警钟长鸣,生产调度中心是集团的重要窗口部门,要克服形式主义,加强服务能力的提升。
                集团党委委员、纪委书记邵友胜要求各分公司要将作风建设动员会的精神和王立书记的重要讲话传达到每个党员干部,各部门要通过学习结合各自存在的问题进行自查整改。
                集团党委副书记、常务副总经理王惠安对市委市政府作风建设三年行动方案中的“治庸、提能、问效”三个名词作了解释说明,并强调集团公司作为公共服务类企业是我市作风建设的主体,希望全体党员干部提高政治敏锐性,各分公司要迅速成立作风建设领导小组,并由一把手亲自挂帅,做好“三年行动”宣传工作,充分调动全员参与,形成全体职工主动转变工作作风的良好氛围;坚决杜绝内外勾结损害公司利益、抄表环节的吃拿卡要等不良行为,对欠费停水的用户要及时送水不得隔夜,全面提升服务水平;加强业务、政策、公司制度的学习,严格公司职工上班劳动纪律,严禁用办公电脑做与工作无关的事情,工作时间一律不得饮酒;集团刊物鄂州水务报要跟踪报道作风建设的效果,对不良行为和现象要进行曝光,对优良的工作作风进行宣传。
                姚志煌强调,水务集团的作风建设关系到集团的发展与成败,全体党员干部要有危机感和忧患意识,大家一定要提升自身修养、加强学习,学习王立书记的重要讲话、学习市委市政府的重要文件,把作风建设落到实处,树立优质供水服务意识,通过转变作风向全市人民提交满意的答卷。